マリオットファンの皆様ならみんな使っているマリオットアプリ。
暫定対策として
「日程」を入力すれば正しいホテルの空席状況が確認できる&予約できるようですので、ご確認ください。
先日から「検索しても結果が見つからない」という状態が続いていました。
これまでと同じ使い方、例えば「現在地」で検索したり、「沖縄県」で検索しても、まったく同じ結果になります。
唯一「ホテル名を直接入力すると検索できる」という状況でした。
夏休みごろからずっと同じ症状だったのですが、そのうち治るかなぁと考えていたのですが、いつまでたっても治りません。
調べてみるとアプリコメントに同じ症状の方がたくさんいらっしゃいます。
やっぱりマリオットアプリの不具合のようです。
マリオットアプリ「検索できない」不具合時は再インストール
結論として、マリオットアプリ「検索できない」不具合への対処方法は「いったんアンインストールして再インストールする」がおすすめです。
私も一発でなおりました。
作業時間1分の所要時間5分程度ですので、迷っている間にさっさと再インストールしてしまいましょう。
GooglePlayからアンインストール後すぐに再インストール
Androidスマホの場合、Google Playからマリオットアプリ(Marriott Bonvoy App)を開いて「アンインストール」を選んでください。
私のスマホの場合は、マリオットアプリのアイコンの長押しでもアンインストールを選べました。
アンインストール後に、Google Playですぐインストールを選びます。
マリオットの会員番号を忘れないように
インストール後にMarriott Bonvoyアプリを立ち上げると、もう一度サインインが必要です。
サインインの際にはマリオットの会員番号を聞かれますので、忘れずにメモっておきましょう。
まとめ
マリオットアプリが「検索しても結果が見つからない」という状態になったら、アプリを再インストールしてみてください。
不具合が解消され、ばっちり検索できるようになります。
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